Устранить ошибку подключения к базе данных на этапе установки cms

Устранить ошибку подключения к базе данных на этапе установки cms
01 апреля 2015 г.
Я устанавливаю cms diafan 5.3 на сайт, расположенный на хостинге nic.ru.

Подключение программы установки к базе данных с точными параметрами, указанными на хостинге, не проходит, выводится сообщение: "Введены неверные параметры подключения к базе данных MySQL!"

С указанными реквизитами возможно подключиться к базе данных с помощью PhpMyAdmin (https://phpmyadmin.nichost.ru/). Все реквизиты были указаны корректно.

Служба поддержки хостинга подтвердила, что на стороне хостинга ошибок нет.

Прошу помочь разобраться в проблеме.