Здравствуйте,
Я не программист, поэтому не смогу написать техническое задание. Но, напишу как могу не техническим языком.
Есть следующие проблема: при запуске рекламы увеличивается посещаемость сайта, но конверсии нет. Клиенты посещают сайт и уходят.
Те пункты, над чем надо поработать:
- не подключены оплаты на сайте, хотя, договор с поставщиком данных услуг у нас есть.
- отсутсвуют конверсионные виджеты: прыгающая кнопка вац ап, телефона, онлайн консультанта.
- настроить поиск по названию продукта или его номеру в каталоге:
с учётом опечаток и автокоррекцию;
вывод подходящих товаров, если по конкретному запросу ничего не было найдено;
поиск с учётом символов и аббревиатур.
- автозаполнение при поиске
- собирать обратную связь от клиентов и преобразовать её в контент для сайта
- работа с брошенными корзинами, высылая им уведомления о новых акциях, скидках
- настроить e-mail рассылки
- отсутствует уведомление о статусе заказа. не все клиенты оставляют правильный мейл, хорошо было бы настроить смс уведомления, что заказ принят, будет доставлен тогда-то.
- не во всех товарах присутствует кнопка "купить в рассрочку" (есть инструкция)
- аттракцион (пример во вложении)
Это то, что хотела бы внедрить. Если есть больше идей как сделать сайт более конверсионным, только приветствуется.