Пооблема с урлами на сайте.

Картинки которые с кодом 404 удаленные с сайта, в конце их урла подставляется / (слеш) на конце, и получается не картинка а страница со слешем на конце. Нужно сделать так, что бы у 404 картинок не было / на конце.

Пример: Берем картинку - https://nltpro.ru/userfiles/shop/large/4649_gravirovka-klaviatury.jpg и подставляем у нее любой символ у урле или наоборот убираем (неважно) как только мы это делаем эта картинка становится 404 со слешем на конце - https://nltpro.ru/userfiles/shop/large/464_gravirovka-klaviatury.jpg/ - а нужно что бы было без слеша.

Веду разговор с техподдержкой, они говорят что дело в nginx - но мы его ни когда не настраивали и всегда на всех сайтах все было нормально, и мы его и не знаем как настраивать. Далее в поддержки посоветовали поставить этот код

RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteRule .(jpe?g|png)$ - [NC,R=404,L]

и создать 404.php в корне сайта, тоже результатов не дало.

То есть я удаляю с сайта 30 фотографий - они становятся 404 и со слешем на конце - яндекс мне пишет что я удалил 30 страниц так как слеш на конце есть. И после этого у меня сайт падает.

Помогите решить проблему. Как убрать этот слеш с пути картинок которых уже нет на сайте

Цена договорная